Theo đó, chỉ số kỹ năng tạo dựng quan hệ (Networking IQ) trung bình của người Việt chỉ đạt 48, trong khi chỉ số này của người nước ngoài là 52.

“Điều này cho thấy chất lượng nhân sự của Việt Nam còn hạn chế so với các nước phát triển hơn”, bà Vân Anh - Giám đốc Điều hành Navigos Group - nhận xét.

Khảo sát cũng phát hiện một thực trạng khá thú vị là nhân viên các công ty nước ngoài hoặc liên doanh có Networking IQ trung bình cao hơn các công ty nhà nước (50 so với 44) nhưng lại thấp hơn công ty tư nhân, nhất là ở chức vụ cao (52 so với 57).

Khảo sát Chỉ số kỹ năng tạo dựng quan hệ được tiến hành từ 6 đến 24-5 trên hơn 8.000 doanh nhân đang sống và làm việc tại Việt Nam.

Khác với chỉ số thông minh (IQ) và chỉ số cảm xúc (EQ) chịu ảnh hưởng nhiều của gene di truyền và ít thay đổi trong cả cuộc đời, chỉ số Networking IQ có thể được cải thiện thông qua việc thay đổi ý thức tạo dựng quan hệ và học hỏi, trau dồi thường xuyên các kỹ năng mềm hỗ trợ.