COMECO: Lãnh đạo và người lao động cùng phục vụ khách hàng
12/15/2010 9:21:00 AMBản tin COMECO

Nhân kỷ niệm 35 năm thành lập Công ty (13/12/1975 - 13/12/2010) và 10 năm Cổ phần hóa Doanh nghiệp, “Chương trình Ban lãnh đạo và Người lao động COMECO phục vụ khách hàng nhân ngày thành lập COMECO từ 10h10 đến 10h45 ngày 13/12/2010” đã lần đầu tiên được COMECO tổ chức.

Cùng với các nội dung khác để chuẩn bị cho Lễ kỷ niệm 35 năm thành lập Công ty (13/12/1975 - 13/12/2010) và 10 năm Cổ phần hóa Doanh nghiệp với chủ đề “COMECO – 35 năm – Vinh quang một chặng đường; 10 năm cổ phần hóa – Dấu ấn thành công”, sáng ngày 13/12/2010 COMECO tổ chức: “Chương trình Ban lãnh đạo và Người lao động COMECO phục vụ khách hàng nhân ngày thành lập COMECO từ 10h10 đến 10h45 ngày 13/12/2010”. Hoạt động này có nội dung, ý nghĩa và mục đích như sau:

Mục đích chương trình:
Bày tỏ sự quan tâm của Ban lãnh đạo COMECO đến khách hàng và Người lao động. + Chia sẻ với khách hàng về phương thức phục vụ mới: Khách hàng có thể tự bấm số tại trụ bơm và tự giám sát việc bơm xăng dầu.

Nội dung cụ thể:
Ban Lãnh đạo, Cán bộ chủ chốt và nhân viên văn phòng xuống một số điểm bán lẻ xăng dầu COMECO gặp gỡ khách hàng mua xăng dầu trong vòng 35 phút từ 10h10 đến 10h45 ngày 13/12/2010 – ngày thành lập COMECO, nhằm giúp khách hàng hiểu thêm về các thiết bị đo lường xăng dầu, thao tác bán hàng của nhân viên. Cụ thể Lãnh đạo và cán bộ của Công ty sẽ hướng dẫn để khách hàng được bấm số trên bàn phím, giám sát thao tác của nhân viên bán hàng. Đồng thời qua đó, Ban lãnh đạo cũng thông cảm và chia sẻ thêm các kỹ năng giải quyết tình huống cho nhân viên bán xăng dầu của Công ty.

Thông qua hoạt động này, một lần nữa Công ty muốn truyền tải đến khách hàng những cam kết của lãnh đạo Công ty đối với khách hàng theo phương châm “COMECO vì khách hàng phục vụ”.

Ý nghĩa từ ngữ:
+ 10h10: tượng trưng cho chữ V (Victory) trên mặt đồng hồ: chiến thắng và cũng là kỷ niệm 10 năm cổ phần hóa của Công ty.
+ 35 phút: tượng trưng cho kỷ niệm 35 năm thành lập COMECO.
+ Ngày 13/12: ngày thành lập Công ty.

* Các địa điểm bán hàng với sự tham dự của Ban lãnh đạo, một số cán bộ chủ chốt và nhân viên văn phòng COMECO:
1. Chi nhánh CHXD số 1 : Góc Lý Thái Tổ - Lê Hồng Phong, P.1, Q.10, Tp.HCM
2. Chi nhánh CHXD số 8 : 917 Đường 3/2, Phường 7, Quận 11, Tp.HCM
3. Chi nhánh CHXD số 9 : 79 Lý Thượng Kiệt, P. 8, Q.Tân Bình, Tp.HCM
4. Chi nhánh CHXD số 10 : Góc Trần Hưng Đạo - Nguyễn Cư Trinh, Phường Nguyễn Cư Trinh, Q.1, Tp.HCM
5. Chi nhánh CHXD số 34 : D11/6Q Quốc lộ 1A, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Tp.HCM

Một số hình ảnh trong chương trình:

Bà Trương Đức Hạnh - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc COMECO tặng quà cho khách hàng sau khi trực tiếp bơm xăng cho khách. (Ảnh: COMECO)
Ông Huỳnh Nguyên Triệu - Phó Tổng Giám đốc COMECO. (Ảnh: COMECO)
Bà Trần Thị Hồng Lĩnh - Phó Tổng Giám đốc COMECO trực tiếp bơm xăng cho khách hàng. (Ảnh: COMECO)
...và niềm nở trao quà cho khách hàng. (Ảnh: COMECO)
Ông Lê Tấn Thương - Phó Tổng Giám đốc COMECO. (Ảnh: COMECO)
Ông Phạm Công Quyền - Giám đốc Tài chính. (Ảnh: COMECO)
Ông Đinh Viết Thắng - Giám đốc Kinh doanh. (Ảnh: COMECO)
Ông Nguyễn Trần Lộc - Phó Giám đốc Trung tâm TM - SX COMECO. (Ảnh: COMECO)
Ông Lê Hướng Thiện - Trưởng Chi nhánh xăng dầu số 07. (Ảnh: COMECO)
Chương trình Ban lãnh đạo và Người lao động COMECO cùng phục vụ khách hàng nhân ngày thành lập COMECO là một nét đẹp văn hóa rất riêng của COMECO. (Ảnh: COMECO)